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餐厅误将除垢剂当白开水食客饮用被灼伤食道经营安全

2019-11-13 00:56:43来源:励志吧0次阅读

餐厅误将除垢剂当白开水 食客饮用被灼伤食道_经营安全

喝了餐厅服务员递来的白开水,口腔食道却被灼伤,原来杯子里竟是清洁除垢剂,事后关于赔偿问题也一直未达成一致,食客沈先生因此准备将三里屯Lapiz- za告上法庭索要精神损害赔偿。餐厅方面则表示,愿意支付10万元赔偿金。 事件喝下餐厅“白开水”食客被紧急送医 2013年12月30日下午,沈先生和妻子余女士选择了在下午时间仍旧营业的位于三里屯3.3大厦一层的“La Pizza”意大利餐厅(中文名:“那比萨”)吃饭。 据沈先生说,他当时让服务员将桌上的两杯凉水换成温的。 温水上桌后,沈先生先喝了1大口,立即感到口腔、食道一阵强烈的灼痛,胃里火辣辣地开始抽搐,头上直冒冷汗,浑身发抖,疼痛难忍。 随即沈先生被送往对食物中毒检测比较专业的307医院,在警察的协助下,确认沈先生服下的是某品牌的“全效除垢剂”,“PH值等于2,已经接近强酸”。 沈先生说自己在医院喝下大量的牛奶进行催吐,但由于除垢剂成份不明确,所以医院并没有实施针对性的解毒措施。 追访双方协商未达成一致 今天上午,刚刚出院的沈先生接受本报采访时说,昨天家人已经在律师的陪同下与餐厅进行了一次协商,但并未达成一致。 沈先生认为自己的肠胃功能可能会因为这次误食除垢剂而遭到影响,同时,这次事件给自己造成的心理阴影十分严重,不但想到入口的化学制剂会感到“膈应”,现在看到一些黏稠的液体就会不舒服。“他现在比住院前掉了15斤”,余女士说丈夫这一周堕入了一种抑郁的状态。 沈先生夫妇坚决要求餐厅道歉并支付精神损害赔偿,但数额方面他们表示还没有想好,余女士说,他们此举是希望以后不会再发生类似的事件,不管获得精神赔偿数额多少,他们打算设立一个基金,对食品安全造成的事件受害者进行支援。 回应清洁人员忽视而至 今天上午,餐厅的法定代表人张女士向记者表示,事发时自己到医院陪同沈先生进行检查,并愿意对此事跟踪负责到底。 张女士表示,沈先生当天的用餐时间,清洁人员正在进行清理,在忽视的情况下将除垢剂倒进水杯。事情发生后,餐厅在张贴道歉信的同时也已修改了工作守则,1是今后的除垢完全由白醋加高温进行,二是将非营业时间的清洁工作完全改在闭店后客人离开后再进行。 此外,当时负责清洁的人员主动提出辞职,当班的工作人员也都写了书面检查并被处罚几百元作为罚款。张女士称赔偿金只能由餐厅来承担。“除医疗费用,我们还愿意支付10万元作为赔偿,”张女士说,昨天沈先生的律师提出12项赔偿条件,总共算下来的金额大概要60万,她表示难以接受。 今天上午,代理沈先生处理该事件的张起淮律师表示,精神损害赔偿是肯定会提出的,除了心理阴影外,沈先生还担心工业除垢剂是不是会致癌的问题,至于60万元的赔偿金,张律师表示这个数额还无法肯定,要看沈先生后续治疗的一些情况而定。 北京餐饮|经营安全文章来自网络 版权归原作者所有,如有侵权请告知

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